ヤマト「あの客ムカつくなあ。見積もり多く取ってやれ」

1: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2018/08/31(金) 17:32:28.87 ID:QAiBUKqX0● BE:842343564-2BP(2000)

sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180831-00050119-yom-bus_all

ヤマト過大請求報告書、悪意で見積もり上乗せも
8/31(金) 16:21配信


 ヤマトホールディングス(HD)の子会社が法人向けの引っ越し代金を過大請求していた問題で、ヤマトHDは31日、第三者委員会が行っていた調査報告書を公表した。
子会社のヤマトホームコンビニエンスの組織体制や内部監査に重大な不備があったとし、一部では悪意をもって見積もりを上乗せした事例も確認されたという。

 調査結果を受け、ヤマトHDの山内雅喜社長らが役員報酬の一部を自主返上する。


81: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [ニダ] 2018/08/31(金) 18:38:56.83 ID:pUh4mHy/0

>>1
ムカつく客にその分の金額を上乗せして何が悪い
精神的苦痛分の金額は請求してしかるべきだろ


114: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:30:15.53 ID:JFp+OcAI0

>>1
何が悪いんだ?営業マンの成績に影響し、客は他に頼むだけだろ?


119: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/08/31(金) 19:36:03.50 ID:TjwH3omH0

>>1
やってることは、振り込め詐欺とかわらんな・・


147: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2018/08/31(金) 21:42:39.27 ID:SADxqm8z0

>>1
役員報酬の一部返納なんてボラれた客に何のメリットも無い。オナニー粛清なんていつまでやってんだ。
根本的に改善する気が無い証拠だしヤマトで引っ越しなんて死んでもしない。また絶対にボルに決まってる。
ブランド意識か何かでヤマトで引っ越しする奴は必ずボラれてるって認識でせめて合い見つ取れ。


148: 名無しさん@涙目です。(中部地方) [CN] 2018/08/31(金) 21:51:35.57 ID:kFZlK/LX0

>>1
>ヤマトHDの山内雅喜社長らが役員報酬の一部を自主返上する。

いや、違うだろ・・・
過剰請求した分を返してやれよ


173: 名無しさん@涙目です。(庭) [JP] 2018/09/01(土) 07:38:12.74 ID:RGLUIJ5j0

>>1
引越の日に平気でこれも追加です。とか言う客大杉。


193: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [JP] 2018/09/01(土) 10:57:04.41 ID:kEvIJIln0

>>1
感情で価格を変えるのはアレだけど、業務上支障が出る相手からは高く取ったほうがいいと思う


195: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/09/01(土) 11:17:52.30 ID:3oikHnT20

>>1
ヤマトでは引っ越しはしない


2: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 17:33:04.59 ID:4ldV1kLA0

むしろ悪意の無い水増しとかあるのか?


5: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 17:33:23.44 ID:O27NtKv/0

>>2
その方が多いやろ


20: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/08/31(金) 17:38:25.50 ID:EWquoq9Y0

>>2
このビルまるまる引っ越すから見積もり宜しく。
といった依頼だと、後で追加料金なんてことの無いように、ある程度余裕持った見積もりになる。


105: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:14:16.03 ID:gpgww/JD0

>>2
素で水増しは商売の基本


166: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/01(土) 05:53:51.02 ID:qyyi2cFB0

>>105
そんで最後に何らかのサービスですとか言って
値引きして心象良くするんだよな


3: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 17:33:07.76 ID:O27NtKv/0

ムカつかれる方が悪い


4: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/08/31(金) 17:33:23.20 ID:ZQLCT9bH0

一部返上するのがなんやねん


7: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 17:34:02.17 ID:O27NtKv/0

>>4
役員様も損をした
→三方一両損


61: 名無しさん@涙目です。(庭) [ヌコ] 2018/08/31(金) 18:11:03.50 ID:egfehPQQ0

>>7
用途違うだろw


6: 名無しさん@涙目です。(奈良県) [KZ] 2018/08/31(金) 17:34:01.88 ID:x8S6YbI40

あるある


8: ◆65537PNPSA (禿) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:34:18.97 ID:zXNyNfW50

見積もりならええやんけ
請求書なら駄目だけど


17: 名無しさん@涙目です。(山梨県) [CN] 2018/08/31(金) 17:37:51.89 ID:9nByKxL30

>>8
確か運賃って国交省に届出してあるはずだから
それ以上には取れないようになってたと思う


31: ◆65537PNPSA (禿) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:45:15.43 ID:zXNyNfW50

>>17
え?そうなの?値引きはいいの?


45: 名無しさん@涙目です。(庭) [VN] 2018/08/31(金) 17:54:06.10 ID:ZXlLPMRR0 BE:618588461-PLT(35669)

sssp://img.5ch.net/ico/u_tobacco.gif
>>31
>>8

個人相手の物流は約款で価格を明示してないと駄目
ただ対企業の場合はそれが無い


47: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2018/08/31(金) 17:54:19.30 ID:ggI8ufor0

>>17
マジかよ


192: 名無しさん@涙目です。(家) [HN] 2018/09/01(土) 10:50:25.47 ID:OHUQQIRq0

>>8
確か引越しは見積り金額以上請求してはいけない法律があった気がする


9: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:35:11.02 ID:CAbh48/i0

それは過去の値切りの仕返しと違うのか


10: 名無しさん@涙目です。(愛媛県) [US] 2018/08/31(金) 17:35:16.87 ID:Q+URrSgd0

ムカつく客は高額にしてもいいだろ
売り手、請け負う側が料金決めないと採算取れないだろ


11: 名無しさん@涙目です。(庭) [JP] 2018/08/31(金) 17:35:25.57 ID:UE+k29H40

俺、下げてもらったぞ
別に見積もりの額で良かったのに電話で必死に上司に掛け合って安くしてくれた
俺の態度が良かったからやな


26: 名無しさん@涙目です。(茸) [NO] 2018/08/31(金) 17:41:14.13 ID:FfAvt7kM0

>>11
うん。
最初の設定がボッタクリだからそれで標準になったってこと


102: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [US] 2018/08/31(金) 19:12:04.92 ID:T6ydu5TO0

>>11
おめでたい頭だな!お前、毎日たのしいだろ?


145: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/08/31(金) 21:08:22.82 ID:liQL3u860

>>102
まいにちたのしー!


181: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2018/09/01(土) 09:13:07.32 ID:YTMt55IC0

>>11
おまえは中東に住むといいよ
最初の言い値の1/10まで値切ってくれるから体感的にはハッピーだよ
それでもまだぼったくられてるけど


184: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [ニダ] 2018/09/01(土) 09:20:18.03 ID:bdNGQBxH0

>>11
大特価、とかお買い得みたいなシール貼ってあったら喜んで買いそうwww


12: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 17:36:29.79 ID:7o/MeHE/0

キチガイなみたいな奴の引っ越しを正規の金額で受けてたら合わんわな


13: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/08/31(金) 17:36:36.69 ID:DTIsWJnV0

いい意味で水増ししたこともあったちゅうこっちゃ


14: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:36:44.78 ID:rBR1jyuB0

見積もりなら普通だろ
手を出したくない物件だとわざと高めに見積もって、他所が受けるように仕向けるだろ


15: 名無しさん@涙目です。(静岡県) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:37:33.06 ID:3XbCcEK20

>>14
だよな
それで仕事がきたりするんだよな・・・


103: 名無しさん@涙目です。(茸) [JP] 2018/08/31(金) 19:12:35.68 ID:73Dm9GGm0

>>15
で、支払い時に難癖付けて値引き強要して来る最悪パターンに陥るんだよな……


16: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 17:37:33.44 ID:lm5CNK610

別に独占してるわけでもないから受けたくない仕事は高く見積もってもいいんじゃない


18: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2018/08/31(金) 17:37:53.88 ID:T1Kd0DYz0

なんだよ役員報酬の1部返上って
まさか返さないでそれで済ます気か


19: 名無しさん@涙目です。(茸) [IT] 2018/08/31(金) 17:38:15.85 ID:Roh+gXNj0

客がその見積もりに客がサインしたんだろ?
立派な契約じゃん。


21: 名無しさん@涙目です。(三重県) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:39:08.43 ID:3s/DexAG0

やりたくない仕事、むかつく客に高い見積り出すの何が悪いの?


22: 名無しさん@涙目です。(庭) [HU] 2018/08/31(金) 17:39:18.63 ID:Bovp4xun0

なにが悪いのかサッパリし


23: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [TW] 2018/08/31(金) 17:39:27.41 ID:cwUSnDir0

ワープ回数と波動砲弾の水増し請求か


165: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/09/01(土) 05:27:30.50 ID:HBKghxfy0

>>23
第三艦橋の修理代だろ


24: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [CO] 2018/08/31(金) 17:39:50.81 ID:1/7LGgf00

やりたくなかったんだろ
現場のトラブル回避手段なんだろうけど
上層部が許さずってとこか


25: 名無しさん@涙目です。(catv?) [SE] 2018/08/31(金) 17:40:24.29 ID:vaOpDtg80

価格付けは自由じゃないの?


27: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [TR] 2018/08/31(金) 17:41:33.30 ID:xhvmYrYw0

見積もりならええんやないか
それで受けなきゃ良いわけだし


28: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [KR] 2018/08/31(金) 17:41:57.08 ID:coqVNIiX0

仕事断れよ


29: 名無しさん@涙目です。(北海道) [JP] 2018/08/31(金) 17:42:27.86 ID:JCWb/xlr0

ホームコンビニ潰せば物販も無くなって一石二鳥


30: 名無しさん@涙目です。(庭) [SE] 2018/08/31(金) 17:43:09.60 ID:5I3o2sV/0

嫌ならヤマト以外でやればいいじゃん


32: 名無しさん@涙目です。(空) [BR] 2018/08/31(金) 17:45:31.40 ID:+GAsAPrC0

引っ越しなんて言い値だもんな


33: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [JP] 2018/08/31(金) 17:45:41.78 ID:jgKPdDLp0

人間だからな社員だって。
ムカつく客には仕返ししたくなるだろうよw


以下、夢の中の話だけど

俺なんか飲食店で働いてるけど、注文受けても間に合わなくて、レモンチューハイ注文受けてから
提供するまでに15分とかかかってたw
忙しい時間帯な。

客から 「15分も前に頼んだ飲み物まだ来ないんだけど?」とか怒られたりしてたもんw

そんで、そういう生意気な客に提供する飲み物に、肛門をこすった指を1回飲み物にチャプンッ!って漬けてから
客に出してたもんw
こっちだって一生懸命働いているのに、生意気な客だな! って感じで、懲らしめてたw

美人の客来たら、俺の肛門を指でこすって、

この指を提供する飲み物に漬けてから客に出してるぞw

チンカス入れる時もあるwww

近くに同僚がいて肛門触れないときは、指を舐めて、この指を飲み物に

漬けてから客に出してるw

ま、夢の中での出来事なんだけどなw


56: 名無しさん@涙目です。(茸) [JP] 2018/08/31(金) 18:01:12.91 ID:Mnz7auTs0

>>33
クッソワロタwwwwww


89: 名無しさん@涙目です。(禿) [EU] 2018/08/31(金) 18:46:15.37 ID:RmEgwmgl0

>>33
シダックスの店で似たようなのあったな


34: 名無しさん@涙目です。(禿) [US] 2018/08/31(金) 17:46:08.69 ID:B7PI3FbM0

わりと独占企業だから嫌いな客にぼったくり見積り提出とか日常茶飯事だわ
不快な商売するんだから相応の報酬貰わなやっとれん


35: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [NO] 2018/08/31(金) 17:46:55.50 ID:Wb0tRerl0

高い見積りは断って貰う口実やで
面倒な客とかゴミみたいな仕事を業者が蹴ってるだけ
空気読んで他にしますって言えよお前ら


36: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:48:02.32 ID:3P93IaiH0

いや、見積もりは気に入らないなら頼まなければいいだろw


37: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:48:05.54 ID:z5fTQgcQ0

見積もりなら別にいいやん
どうでもいい仕事なら俺もよくやるし


38: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:48:45.71 ID:3P93IaiH0

断らせるためにアホみたいにふっかけるのは普通じゃね?


39: 名無しさん@涙目です。(東京都) [JP] 2018/08/31(金) 17:50:05.44 ID:amoV8S3T0

そりゃ客が若くて美人ならなんぼでも勉強するだろ
逆もまた真なり


40: 名無しさん@涙目です。(庭) [ヌコ] 2018/08/31(金) 17:50:18.55 ID:IsYkDhez0

なんか問題か?
俺も嫌いな客には見積もり多くするぞ?


52: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 17:57:20.25 ID:VtPNcLyW0

>>40
不当な理由で顧客に不利益を与えたらアウトだった気がするが


163: 名無しさん@涙目です。(東日本) [US] 2018/09/01(土) 02:50:38.20 ID:f32/9zT80

>>52
下請法は受注側を保護するためのもの


41: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:51:08.68 ID:ndbuF/Ww0

駅員はうざい客にわざとB席や16号車や団体客の席を取るって


42: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [AU] 2018/08/31(金) 17:51:29.63 ID:VaT170Ll0

ヤマトって今もカタログ持ってきて「どうですか何か買ってください」ってやってるの?


72: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CY] 2018/08/31(金) 18:20:20.62 ID:SpLCzE/B0

>>42
あれな
ドライバーに販売やらせんなよと思う
しかもあんまいらないもんばかりラインナップにあるから協力しづらい


43: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [NL] 2018/08/31(金) 17:51:44.43 ID:yFbUehw20

本音お断り見積もりなんて常識なんだが


44: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [CN] 2018/08/31(金) 17:52:14.22 ID:4W1X1GpA0

普通に詐欺事件でしょ
検察仕事しろ


46: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/08/31(金) 17:54:08.23 ID:9/tt2nRz0

請求書の水増しは駄目だけど
見積もりに水増しなんてモンねーよ
取引先によって敢えて高く出して
相手の反応みて
2回目3回でコンペチ出し抜くとか
当たり前じゃん


48: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/08/31(金) 17:54:54.40 ID:UeC/jdpp0

客へ返金はせんのか?


49: 名無しさん@涙目です。(西日本) [MY] 2018/08/31(金) 17:55:10.73 ID:qX6dNrt00

死ねクソヤマト


50: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2018/08/31(金) 17:56:56.60 ID:I/8t/+Rv0

社会の生命線の物流で、さらに人手不足や再配達問題等報じられてなお、自分は選ぶ立場だって認識改められないのかよ
従業員も人間なんだからキャパオーバー状態でわざわざ嫌な客の仕事引き受けたくないわな


51: 名無しさん@涙目です。(庭) [RU] 2018/08/31(金) 17:57:09.11 ID:Emxfvf0k0

松茸代の補てん


53: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 17:57:50.47 ID:nZ67iPFj0

わいは、
部屋に入れてお茶出して

ご本尊にありがとうございます
いつも、感謝してるからセーフ


54: 名無しさん@涙目です。(宮城県) [US] 2018/08/31(金) 17:58:44.15 ID:Rw9Yoad70

ノンシュガー過ぎだろwwwww


55: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 17:59:48.00 ID:HCqtJoQu0

またヤマト運輸w


57: 名無しさん@涙目です。(茸) [RU] 2018/08/31(金) 18:02:04.18 ID:VmL8SGlt0

今の時代は菌物レックス。


58: 名無しさん@涙目です。(四国地方) [MD] 2018/08/31(金) 18:05:02.02 ID:sJg8Y78x0

よく分からんが相手は納得して払ってんじゃないの?
契約ってそういうものなんじゃ?


67: 名無しさん@涙目です。(宮城県) [US] 2018/08/31(金) 18:14:51.23 ID:Rw9Yoad70

>>58
納得というのは、なんていうか、いわゆる「させられる」ケースもあるだろう。。。
なんて言っていいのかうまく言えないんだが


59: 名無しさん@涙目です。(広西チワン族自治区) [US] 2018/08/31(金) 18:05:32.23 ID:VxZnIN04O

詐欺ネコヤマト


60: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/08/31(金) 18:07:15.97 ID:Gl+JpAp+0

ヤマトの制服はダサい


62: 名無しさん@涙目です。(庭) [KR] 2018/08/31(金) 18:11:31.45 ID:b73yFY1i0

忙しいと5倍くらいの見積もり作って断るよな?決まらないと思ってたら決まっちゃうまでがセットだけど


63: 名無しさん@涙目です。(東日本) [UA] 2018/08/31(金) 18:12:35.57 ID:3gDtsSkx0

アマゾンが敵対的買収で子会社化すればいいのに


64: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [GB] 2018/08/31(金) 18:12:52.19 ID:3djNn0kg0

面倒な客対応するとそれだけでコストかかるしな


65: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [NL] 2018/08/31(金) 18:13:38.43 ID:AB6VERs40

お尻の穴出したら安く見積もってくれた


66: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [VN] 2018/08/31(金) 18:14:21.85 ID:OCzQiXEN0

佐川叩いてたヤマト信者冷えとるか~?


68: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 18:15:20.02 ID:7DgKGKkx0

普通相見積もりとるし、高けりゃ頼まないだけ


69: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/08/31(金) 18:17:09.58 ID:bDIyvX990

ヤマトに限った事じゃないから別に


70: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [JP] 2018/08/31(金) 18:18:28.76 ID:VQaFbV3J0

一律料金でやる必要ないじゃん
内規違反なら仕方ないけど


71: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CY] 2018/08/31(金) 18:18:35.47 ID:SpLCzE/B0

ごく自然な対応じゃん
ムカつくからも正論だし、普段金払わねえ(もしくは値切りまくり)でお得意様ヅラすんなってこった

ヤマトみたいなことしたら収益改善したもんよ


73: 名無しさん@涙目です。(catv?) [DE] 2018/08/31(金) 18:21:24.17 ID:7T/+LZN50

尼に言え


74: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 18:21:56.60 ID:k62axSMD0

新宿古着屋とやってること変わらなくて笑えますねダイバクショウ
まー新宿古着屋の場合は相手が弱っちいかどうかで決めてますがダイバクショウ
女子供はストーカーはされませんけど買取額安いですからご注意くださいダイバクショウ


75: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US] 2018/08/31(金) 18:24:44.48 ID:vow38QKW0

つーか、割増でも見積もり出してOK貰ったなら別に違法でもなんでもないだろ


76: 名無しさん@涙目です。(catv?) [KR] 2018/08/31(金) 18:27:43.75 ID:6C0+SJ490

こういうのって普通何社か見積もり取らんか?


77: 名無しさん@涙目です。(茸) [GB] 2018/08/31(金) 18:31:34.98 ID:LNaOBenY0

引っ越しは値下げ交渉しないとマジでボられるぞ

特に企業なんかは、忙しい総務が適当にハンコを押してくれるからボりやすい


78: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [JP] 2018/08/31(金) 18:33:34.36 ID:SZqrOWeD0

特定の客に高く見積もるなんて普通やん
ヤマトの内規だけの問題ちゃうん


79: ♨名無しさん@涙目です。(三重県) [VE] 2018/08/31(金) 18:36:06.21 ID:zYS4le6w0

言い値でとってくるなんて有能やん


80: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 18:36:12.22 ID:fMe3lLfO0

え?普通だよね


82: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [ニダ] 2018/08/31(金) 18:39:45.81 ID:X0Bpfd2f0

人件費はケチるくせにこういう経費はガバガバ過ぎんだよ

全て言い値でまかり通ってるからな


83: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US] 2018/08/31(金) 18:40:04.68 ID:Ggo1ZqFV0

別に当たり前の事じゃん


84: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [ZA] 2018/08/31(金) 18:40:16.29 ID:gmXyZMAz0

これって引っ越しだけじゃないよな?
宅配便も上乗せされてるからお前らも気をつけろよ


85: 名無しさん@涙目です。(庭) [RU] 2018/08/31(金) 18:41:07.06 ID:KMLBcNUm0

ムカつく客に安くする事なんかないだろ
ムカつく奴からはきっちりとればいい


86: 名無しさん@涙目です。(香港) [AU] 2018/08/31(金) 18:41:40.25 ID:1JPCEEbZ0

見積りなら良いだろ。
高いと思うなら他に依頼すれば良い。


87: 名無しさん@涙目です。(家) [DE] 2018/08/31(金) 18:43:05.90 ID:YG+roi780

契約を遠慮したい客に対して見積もりを高くするのはどこもやってるやろ


88: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/08/31(金) 18:45:12.05 ID:1kWXJ3bP0

郵便局も適当だな 定形外同じ梱包で20回出したが人によって値段違うし


90: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 18:51:49.41 ID:ZFMXVGy10

宅配の方の不利益をこっちで補完してんだろ 許してやれよ


91: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/08/31(金) 18:52:46.88 ID:aD4dyC2o0

良く分からんが自由金額じゃないの?


92: 名無しさん@涙目です。(catv?) [NL] 2018/08/31(金) 18:55:08.13 ID:Rt7G0RkK0

クレーム入るのも織り込み済みの料金


93: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 18:56:37.62 ID:tex5PUR80

よくあることだと思うよ
踏ん反り返って上から目線で
物言う奴は、色んなとこで
知らない間に損してるよ


94: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 19:03:30.61 ID:62d/QzGl0

>>93
マジでこれ
サービス業だからってナチュラルに見下しバカにしてる奴は必ず復讐されてるからな


121: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [IL] 2018/08/31(金) 19:36:49.41 ID:5ClbZr2d0

>>93
良い人の方がカモで多く取られない?
営業でも良い人はカモ扱いして、通常料金より多く取るなんて当たり前だし
クズそうな奴な警戒してそこまで多く取れない


125: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [US] 2018/08/31(金) 19:41:06.83 ID:RnVOGDqR0

>>121
良い人や付き合いやすい人は、長く付き合いたいのと、同属性の客筋の紹介が欲しいから良心的な付き合いするわ。


142: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [GB] 2018/08/31(金) 20:47:20.64 ID:V5kT3Qf70

>>121
引越し屋は基本そうだよな個人客なら尚更
何も言わん良い人の方からぼっていく


95: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [CN] 2018/08/31(金) 19:03:55.60 ID:ZP1f20U80

ワガママを通したいヤツがより高いカネを払う
ソレが資本主義社会だろ?
日本はクレーマーがゴネ得することが多過ぎる
ワガママ通したかったらもっともっとカネ払え


96: 名無しさん@涙目です。(中国地方) [US] 2018/08/31(金) 19:04:48.65 ID:v9DdM0jC0

やりたくない見積もりってあるよな


97: 名無しさん@涙目です。(愛媛県) [US] 2018/08/31(金) 19:07:43.43 ID:LXlMe4U10

水増しした見積もりだして差額の一部をキックバックしたりする方が悪質だとは思うけど
そういうわけでもないんやろ


98: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 19:07:48.86 ID:9+1rE8un0

引っ越しじゃ無いけど、客の態度で増減してるわ
ストレス多い仕事は、従業員の小遣いも出さなきゃいけないしな


99: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/08/31(金) 19:09:19.09 ID:OtQqmJAP0

久しぶりだね、ヤマトの諸君


104: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:13:14.38 ID:NeGWsOZ70

>>99
沖田「わかめ。と言ってやれ」


100: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:11:09.74 ID:dyK/Md2H0

やりたくない仕事にションベン見積り出して何が悪い? それでもやってくれってんだから何も問題ないと思う


101: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [US] 2018/08/31(金) 19:11:29.68 ID:s6wcg3qA0

そんなに問題なの?


106: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/08/31(金) 19:15:13.27 ID:jMIbMuG30

こんなことしちゃイスカンダル(ヤマトだけに


107: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 19:17:04.17 ID:F39eZeq90

どうせ相見積取ってんだろうし、仕事受けたくないなら別にええやんかと


108: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 19:18:32.28 ID:r5n5dLgn0

客で見積もり変えるのは普通やろ
ヤマトは社内規定でダメなんか?


109: 名無しさん@涙目です。(岡山県) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:18:40.87 ID:7tZpuyDW0

普通に面倒な客は見積もり多く出してお断りするよ


110: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [EU] 2018/08/31(金) 19:20:35.61 ID:x6bIRha20

高圧的な客にはストレス料として上乗せしてるわ


111: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 19:26:34.94 ID:F39eZeq90

まあ、会社と株主からすれば、客選んでんじゃねぇよって事か


112: 名無しさん@涙目です。(四国地方) [MD] 2018/08/31(金) 19:27:27.08 ID:sJg8Y78x0

ああなるほどオプション料金を勝手に乗っけて
しかもそのサービス自体はおこなってなかったのね
そりゃイカンでしょ


113: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [DE] 2018/08/31(金) 19:29:16.20 ID:JnaXuJ5c0

すべてを返上しろや そして首くくれ


115: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/08/31(金) 19:30:46.82 ID:m3EnlJ0e0

殴ってやれよ


116: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/08/31(金) 19:30:59.11 ID:AraSOChY0

で、クオカードはくれたの?


117: 名無しさん@涙目です。(禿) [GB] 2018/08/31(金) 19:31:18.29 ID:YZzliuUE0

16%の過大請求など可愛いもの

朝日新聞は毎日30%の押紙


118: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:35:21.07 ID:FaUUmAZT0

善意を持って見積もりを上乗せすることもあるんやぞ!!!!!


120: 名無しさん@涙目です。(茸) [HK] 2018/08/31(金) 19:36:47.89 ID:WJAcIo400

え?何がダメなのかよくわからない


122: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/08/31(金) 19:37:53.47 ID:TjwH3omH0

黒猫だからなのかな?


123: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/08/31(金) 19:38:51.01 ID:CWzopTa80

逆に下でに出てもボラれそうwW


124: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [US] 2018/08/31(金) 19:39:02.93 ID:RnVOGDqR0

あるある

嫌な客からの仕事受けたくないから三倍の見積もり出す。


128: 名無しさん@涙目です。(群馬県) [KR] 2018/08/31(金) 19:45:24.22 ID:w/g2pQl/0

まさに先週の俺
ムカついたわけじゃないけどなんとなく割増しといた
連絡こないから他へいったかなー

>>124
3倍はちょっと…


126: 名無しさん@涙目です。(家) [US] 2018/08/31(金) 19:42:08.72 ID:nkiDWKOQ0

嫌いな客に値上げはしないが絶対特価なんか出さないようにしてる


127: 名無しさん@涙目です。(公衆電話) [US] 2018/08/31(金) 19:43:42.31 ID:rTlHC2hF0

ムカつく客=amazon


129: 名無しさん@涙目です。(茸) [KR] 2018/08/31(金) 19:48:01.18 ID:Yc5mAMPX0

ヤマトの諸君


130: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/08/31(金) 19:57:25.71 ID:62d/QzGl0

態度悪い奴はサービス業で客だと間違いなく損するからね
客席空いてるのに満席って言われたり


131: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [ニダ] 2018/08/31(金) 19:58:37.95 ID:vQsZ0kwS0

実際あるだろ、人と人だ。
横柄な客は実際のところ損をするんだぜ。


132: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [BE] 2018/08/31(金) 20:00:48.48 ID:5kY7wuLp0

別に高い値段で納得してるなら
それでいいじゃねーのよ。
ダンピングだらけの社会より
利益出せるなんて羨ましいわ。


133: 名無しさん@涙目です。(catv?) [FI] 2018/08/31(金) 20:07:59.62 ID:+su3J9P/0

ヤマトはAmazonの箱たまにわざと潰して届けてる感じ
クレーム何回かいれた
デリバリープロバイダーは遅れるけど丁寧というか普通

最近のヤマトは悪意があるよな


138: 名無しさん@涙目です。(東日本) [BR] 2018/08/31(金) 20:36:58.74 ID:QFOjhXyN0

>>133
それは尼が薄っぺらいペラペラなダンボールで送ってるせい
アマゾンに文句いったほうがいい

配達拠点→営業所間で他の荷物と混合状態になるからつぶれやすくなる
気の利いた人間が担当じゃないかぎり、しかも人手不足が常態化してるから


134: 名無しさん@涙目です。(catv?) [FI] 2018/08/31(金) 20:11:12.32 ID:+su3J9P/0

ヤマトで働いている人いたら聞きたいんだけどAmazonってやっぱりムカつくの?
ヤマト運輸にクレーム入れた時に聞いたけどそのような事はございませんってテンプレ回答だったから本音聞きたいんだけど


137: 名無しさん@涙目です。(東日本) [BR] 2018/08/31(金) 20:33:06.64 ID:QFOjhXyN0

>>134
アマゾンのせいで処理不可能なほど仕事が増えたのは事実だけど
それは見通しが甘いヤマトの上がアホなだけで
人手が足りないのも、そんな人扱いしてきたヤマトの体質がクソなだけで
別にアマに怒りはむかないよ

ただ配達担当だと、尼の荷物は客が不在なことが多いからむかつくかもな


135: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 20:24:19.99 ID:Ot6ejWfu0

まあ値段の上下なんて胸三寸だからなあ


136: 名無しさん@涙目です。(東京都) [VN] 2018/08/31(金) 20:26:17.71 ID:UvcS21sC0

「あいつムカつくなあ。第三艦橋に配置してやれ」


139: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [RU] 2018/08/31(金) 20:39:47.68 ID:jK0LGNCv0

ばかめと言ってやれ


140: 名無しさん@涙目です。(東京都) [BE] 2018/08/31(金) 20:42:25.99 ID:ulG6WCM60

クロネコヤマトは最近
配達してやってんだ有難く思え!ばりな対応をする


143: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/08/31(金) 20:49:09.15 ID:OrbAmqXb0

>>140
リピート用意してすぐ帰ってもらうようにすればいい


156: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/08/31(金) 22:56:30.91 ID:c+CcePUA0

>>140
それはお前の妄想じゃねえの。
うちには誰が来ても皆感じのいい人だが、運がいいだけ。そんなことはないと思うがね。


141: 名無しさん@涙目です。(禿) [US] 2018/08/31(金) 20:43:10.57 ID:GVaBykgc0

糞客価格とか当たり前だろ

あと、見積りのあと必ず値引き要求してくる奴は
それ見越して値引き分上乗せとか


144: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [AU] 2018/08/31(金) 21:07:06.25 ID:ZU+D2ToT0

やる気なし見積りで競合させたら仕事うけないですむわと思ってたら
契約できちゃったとか。他のところがもっとひどい見積もりだしてたんじゃね。


146: 名無しさん@涙目です。(関西地方) [JP] 2018/08/31(金) 21:12:26.70 ID:gecO7Pni0

ヤマトの坊やか、立派になったものだ


149: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/08/31(金) 21:53:28.58 ID:DmlZTnay0

問題ないとか言ってる奴頭おかしいのか


150: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 22:21:09.38 ID:KOB9z/ZW0

>>149
商売は相手が値段を決められる
山の上で売ってる飲み物が高杉とかケチつけるタイプ?
嫌なら買わなければいい


151: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/08/31(金) 22:41:02.58 ID:DmlZTnay0

>>150
個人商店じゃないから会社が問題視してんだろアホ
どんだけ規模のでかい会社だと思ってんだ?


153: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 22:49:11.15 ID:KOB9z/ZW0

>>151
iPhoneの最新機種が高いのには黙り
アップルなんて超大企業なのにな


154: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/08/31(金) 22:52:23.40 ID:DmlZTnay0

>>153
例えがよくわからん
iPhoneは海外と日本ストアで為替考えても大して変わらないし、キャリアは通信量上乗せしてるだけで客に上下は付けてないが
お前は何を言いたいんだ


155: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [JP] 2018/08/31(金) 22:56:10.99 ID:7KjU8ftZ0

>>153
何言ってんだコイツは


164: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/09/01(土) 03:11:59.26 ID:SruDfSzF0

>>149
働いたことない子かな?


167: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/09/01(土) 06:34:52.18 ID:+pP2Z0+00

>>164
ヤマト側が自ら問題視してるだろ
お前は馬鹿か


190: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/09/01(土) 10:13:37.46 ID:NMHpgb1X0

>>167
問題視してるポーズ取らないと袋叩きだからね。


152: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/08/31(金) 22:45:49.83 ID:ENjrEMoK0

フッフッフ、ヤマトの諸君


157: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/08/31(金) 22:59:11.64 ID:KOB9z/ZW0

おまえらが実務作業者を底辺とこき下ろすから従事者が減って
そいつらが顧客を選べる時代に突入って感じか


158: 名無しさん@涙目です。(北海道) [DE] 2018/08/31(金) 23:13:04.64 ID:t3R8dL/O0

ムカつく客に上乗せは別に構わんだろ
やっちまえ


159: 名無しさん@涙目です。(茸) [FR] 2018/09/01(土) 00:17:36.64 ID:G3L7PHWS0

古代、波動砲を使え


160: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [US] 2018/09/01(土) 00:22:00.72 ID:qvtLL3Ly0

やりたく無いなら見積もり上げとくのはお互いのため


161: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2018/09/01(土) 01:49:55.20 ID:8rLyjffA0

これ見積もりでは10tトラック出すはずが
急に荷物減ったから3tでいいとか言われて
対応しきれなかったみたいな話って聞いたけど


162: 名無しさん@涙目です。(東日本) [US] 2018/09/01(土) 02:49:08.19 ID:f32/9zT80

相手が払うって言ったならいいでしょうに


168: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/09/01(土) 07:22:55.98 ID:JAKjZUKy0

やりたくない仕事の見積りは多めの金額は常識やろ 請求書に水増しはいかんよ


169: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2018/09/01(土) 07:32:17.85 ID:hkY5sed10

何で逮捕されないん?


170: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2018/09/01(土) 07:35:13.72 ID:4sRP7fn+0

何が問題なのかさっぱりわからん


174: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/09/01(土) 07:47:07.20 ID:94dFPqGh0

>>170 なんで分からんのかなw 
ヤマトは引っ越し業務を「過大」請求する会社だって知れ渡っちゃったのよ?
今後 引っ越しを頼む各法人はどのような態度になると思う?
銀行からの信用はどうなると思う?
株価は?
    _, ._
  ( ・ω・) レベル低すぎだろ ガキか


171: 名無しさん@涙目です。(庭) [DE] 2018/09/01(土) 07:36:42.01 ID:RlqEAldm0

ヤマトは何やってもネットじゃ良い評価だよなw
狂信者多すぎで何か工作してね?


182: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2018/09/01(土) 09:16:48.70 ID:YTMt55IC0

>>171
そうか


172: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/09/01(土) 07:37:32.18 ID:Czzu+ZuH0

普段から買いたたきするようなとこだと最初に水増しした見積もり出す
それでも適正値より低い額にされちゃう


175: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/09/01(土) 07:47:25.73 ID:OGqdsBUS0

ヤマトの引越しってコンテナに詰められるかだろ?
単身の引越しでしか使ったこと無い。


176: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [KR] 2018/09/01(土) 07:52:49.67 ID:P+aqOute0

宅配便のコンテナ使う引越しって高いんだよな。
30万って見積りだったのでやめて、宅配便で段ボールを
50個くらい送ったら10万もしなかったw


177: 名無しさん@涙目です。(地図に無い場所) [US] 2018/09/01(土) 07:54:29.42 ID:QK9mZXc50

自宅の引っ越し頼んだけど、アートなんかよりよほど良心的な金額でちゃんとしていたが
アートはぼったくりのクソ。二度と使わない


178: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [CN] 2018/09/01(土) 07:58:21.81 ID:jUJwM3xq0

ヤマトの運転手は一時停止しない、道を譲らない、速度守らない
こんなんばっかw


179: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2018/09/01(土) 08:07:04.02 ID:LcNXB9xo0

ヤマトは死んだ魚のような目をしてる


180: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [IE] 2018/09/01(土) 09:09:50.64 ID:jzAZwR+30

問題起こす客はトラブル処理代を上乗せした金とられて当然だし


183: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/09/01(土) 09:20:03.56 ID:/3KonVTK0

ヤマトはほとんど使わなくなった


185: 名無しさん@涙目です。(東京都) [DE] 2018/09/01(土) 09:21:48.76 ID:CcetsGn00

問題のある客、案件だと難航する可能性を考慮して人工高く見積もるけどな
水増しの定義が難しい
まあ今回は積載量を不当に上げてたから詐欺みたいなもんだけど


186: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/09/01(土) 09:22:45.67 ID:5f3wdcY10

意味不明なんだけど、見積もりなんて異なってとうぜんでないの?、


187: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [RO] 2018/09/01(土) 09:24:14.08 ID:tq+ktrcZ0

ヤマト値上げしてから態度悪いドライバー増えたよな


188: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2018/09/01(土) 09:24:36.45 ID:fsldZiT20

悪意で料金水増しって取締役共がちょいと頭下げて数ヶ月報酬自主返納で済む問題じゃない気がしたんだが、
何なんだろうな、モヤっとする認識のずれというか。


189: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/01(土) 09:33:35.31 ID:utaDj1nw0

需要と供給のバランスが大きく崩れる時期に、平常時の単価でしか発注できない荷主と運送屋での暗黙の了解事項。


191: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/09/01(土) 10:25:44.44 ID:NfLWUuCI0

高齢者が客だと、引っ越しの途中で追加料金が発生することでおなじみ

なぜかマスコミが報道しない


194: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US] 2018/09/01(土) 11:03:38.16 ID:lHREuC+P0

100万でも1000万でも客に裁量権があるんだから注文切らなきゃいいだけの話では?


196: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CH] 2018/09/01(土) 11:19:12.54 ID:UGsIeI4O0

過大請求ヤマト 2018


197: 名無しさん@涙目です。(catv?) [GB] 2018/09/01(土) 11:20:30.58 ID:oiznNeju0

誰かシロネコ宅急便立ち上げてくれ


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